小型企业社交媒体使用指南

2014年08月31日 互联网

免费的社交媒体网络为资源有限的中小企业开辟一个新领域。在国外,Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest以及YouTube均被各类企业在营销、公关、客户关系、市场调查和品牌认知方面广泛运用。

对企业的挑战在于需要在过少与过多利用社交媒体之间找到平衡。本文从6个方面为小企业社交媒体营销提供建议:

1、保持主要社交媒体平台的可管理性和账号活跃度。

2、思考目标群体的三个属性:年龄、性别和兴趣。开始扩大在社交媒体上的投入前,了解你的目标受众以及哪一个社交媒体平台最适合帮助你达成目标。

3、别忘了Pinterest,这是一个优秀的在线图片收集管理工具。它有助于吸引新消费者、开展新项目。它对于设计师和零售商来说是重要的平台。并且可以用于激发灵感、与客户进行项目合作。

4、根据公司自身情况,打造社交媒体形象和说话方式,保持一致性。将自媒体内容与行业信息有机结合。倾听你的关注者,与他们建立良性关系。

5、内容规划、创意、发布是社交媒体战略的关键。多花些时间思考这些东西。以图片为核心的帖子或推文最抓人眼球、最有可能被分享。

6、检测内容的影响度,与你的目标相对比。你的衡量标准可以是:参与度和媒体提名数,社交媒体转换多少消费者,正负面舆论。

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