第11节:现代企业家的特征

3.企业帝王策略

由日本人佐佐克明提出并强调:一是领导者资质上,首先是灵活的头脑,然后是个人魅力与果断力;二是领导者不断发掘新秀,并确保人才;三是领导者没有权力欲,是协调型的;四是实施“例外管理”,领导者不轻易干涉日常工作,不使自己站在事件前头去冒险,主要准备处理最需要领导者来应付的例外现象;五是自觉应用文化沟通,使受企业文化气息影响的视听者成为自己的消费者。

4.考尔松“教练”管理策略

对航空一窍不通的考尔松,是靠策略化管理创造奇迹的。其一是实行民主管理,充分尊重人才。为此,他实施“走动的可见管理”,使上下级直接接触。其二是下放权责,将公司一分为三,各自独立经营。同时让最接近问题的人有决策权,而他自己主要是靠一个考核信息系统,实施计划与控制。其三是兼容并蓄广集信息。他挑选各种类型的人担任主管,包容不同观念与作风。在广泛掌握信息的基础上决策和指导运转。其四是设立业务与政策两个委员会,他把自己定位为“教练员”,而不是指挥官,充分尊重他们的决定。

5.管与不管辩证法

这一理论近年来由某些著名管理理论家提出,它的观点是全局领导者只管必须由自己管的事。

(1)管战略。构筑战略结构体系和保持战略指导主动性。它认为:指挥全局者,最要紧的是把自己的注意力摆在战略全局上。比如部队的组成、战役间的关系、各作战阶段间的关照得好或关照得不好、我方全部活动与敌方全部活动间的关系问题等。“总之,一个原则,就是注意那些有关全局的重要的关节。”

(2)履行领导职责。保持清醒头脑,敏锐察觉“威胁”与危机,并在整个管理中贯彻危机感思想;保持企业运行与战略目标相适应,防止目标转移;注意下级管理者的职责履行。

(3)管变革。现代条件下,担当起创新的责任,才能有企业的生存与发展。

(4)管产品整体。包括管科技开发,管产品质量与产品服务的规划与实施。

(5)管人才。成功的企业无一不是重用人才的。

(6)管企业文化、伦理道德与企业形象。当今企业最好的生存之道就是培养一支团结兴旺的队伍,而造就这样的队伍,要靠企业文化。

(7)对社会负责。如保护环境、防止污染等。

现代企业家的特征

现代企业家特征是企业家区别于一般行政领导干部的基本特征。行政领导一般由上级任命,而企业家是在管理实践中自我造就的,且得到社会行家的评选公认。企业家与行政干部的成长道路不同,在思维习惯、行为方式、领导风格等方面都具有自己的基本特征。

1.经济家的头脑

企业家主要在于“脑”,而不在于“手”。企业家具有装着“经济”和“效益”的大脑,即要以最小的投入求得最大的产出。

2.战略家的眼光

企业家不是一个急功近利的目光短浅者,而是一个深谋远虑、高瞻远瞩、审时度势的战略家。他能从繁忙的日常工作中超脱出来,进行一种眼前看不到的具有未来色彩的战略构思。

3.哲学家的思维

企业家能在复杂的经济环境中求得生存和发展,在于他具有哲学家的思维,即他能对周围一切正在发展变化着的工作,以哲理性的思维方式作出新的概括、归纳、判断和推理,从而获得一种新的创新观念。

4.探索家的精神

企业家不拘泥于过去和现状,敢于开拓创新,不断寻找新的信息和经验,努力探求先进的科学技术和管理方法,为未来的发展开辟新路。

5.艺术家的领导艺术

企业家面对错综复杂的现实,能谙熟各种领导方法、原则和规律,具有非规范化的经验和创造性的领导艺术。正如加拿大麦克吉尔大学管理教授明兹伯所指出的,企业家所扮演的角色并不单纯是一个科学家,一个会计师,一个工程师……而是一个集各种才能于一身的艺术家。

6.善于组织

企业家能按一定的标准有序地搞好以下三方面的组织工作:(1)善于设置合理的组织机构和配备合适的管理人才;(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的组织体系;(3)善于按组织体系所要求的科学“程序”和“轨道”有效地开展工作。

7.善于用人

企业家能具有“伯乐识马”的眼力,冲破世俗偏见和陈腐观念,善于选拔人才;企业家能把擅有专长的能人安排到用武之地,尽其才干,激励能者多劳,大胆使用人才;企业家能舍得花本钱,进行智力投资,积极培养人才。

8.善于经营

企业家具有经营能力,善于思索,运筹帷幄,及时确定企业的最佳经营方式。

9.善于创新

创业家能敏锐地察觉事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,勤于探索,构思新方案,并付之实施,取得效果。

10.善于协调

企业家能灵活地协调各种工作关系。不仅能协调企业内部各部门上下之间的“垂直协调”和同级之间的“水平协调”;而且能协调与企业主管部门之间的“纵向协调”和与其他企事业单位之间的“横向协调”。

做事不打“太极拳”

作为领导,做事要坚决果断,这是领导最为重要的内在素质。无论是说话、办事、决策都干脆、利落,决不犹豫不决,不拖泥带水,不朝令夕改。这是一个管理者才能、魄力最直观的表现,对维护自身形象具有尤为重要的作用。

领导对员工演讲,做报告,要果断威严有震憾力。不管在哪种情况下,讲话要一是一,二是二,坚决果断,切忌含糊不清。跟职员交谈,即便职员一方处于主动,领导听取对方谈话,也切忌唯唯诺诺,被对方左右。如果对方意见与自己意见相左,可以明确给予否定,如果意识到员工意见确是对公司对自己有利的,也不要急于表态。可以多思考少说话,也可以以“让我仔细考虑一下”或“容我们研究、商量一下”来结束谈话,领导也可以利用时间从容仔细考虑是取是舍,这就会在无形中增加了权威,总比草率决定为好。

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