第6节:注意审视自己的言行

一个有原则的管理者深知均衡原则的重要意义。在生活中,他们坚持着这样的人生信条:远离极端,与激情告别。一方面敢于承担工作责任,另一方面时时尽守着家庭义务。

1.理性生活

能让自己保持理性生活的人,他们绝不是什么极端分子,不要求“非赢即输”;不坚持二分法,硬将事情区分成好或坏、是或不是。他们以连续、先后顺序和逐层分析方式来思考问题。他们有足够的能力分辨、观察情况之异同。

2.多和家人在一起

结了婚的人,双方都有责任承担起家务活儿,即使男人是刚完成一天的紧张工作,很疲惫地回到家里,而无法再做些家务,也应该花上点儿时间听取女人的诉说,并在可能的情况下帮助她。

领导者回到家里便不再是领导者,他的角色变为了妻子的丈夫或孩子的父亲。与家人共同度过的不单单是餐桌或床上的时间,还应该陪家人出去走走,多给予生活上的关心和爱护,比如到超市购物,去公园游玩等。否则,婚姻将变得毫无意义,最终导致双方的不合。大多数的教育工作者已经认识到,在陪家人一起游玩的馆程中,自己也可以学到很多新东西。

3.别把工作带回家

一个人在事业上要想取得成功,就必须得花费大量的精力和心血,有时候因为任务繁重,而不得不加夜班或者把工作带回家里,这很容易引来妻子的不满。如果长此以往,妻子就会认为这是男人对家庭的不负责任。所以,在8小时之外的时间里,要尽可能地不去做工作,也不向妻子谈及工作上的事情,尽量多做些生活上的交流。

4.架起理解的桥梁

在大多数情况下,如果妻子理解并赞成丈夫的目标和计划,她会作为一名合作者心甘情愿并关怀备至地帮助他取得成功。她将会乐意做出某种牺牲。但这意味着丈夫和妻子必须进行相互沟通。他们必须得谈论自己的婚姻,以及婚姻与他的工作的关系。如果她在这方面是无知的,他必须把工作的实际情况向她详细解释——为什么他必须与客户发展某种友谊,为什么他必须得穿得讲究一些,为什么有时候他必须把工作带回家里,为什么他必须花更多的钱用在发展事业上。一旦她理解了他所做的事情与他所追求的目标之间的因果关系,她将会配合得更好。要在思想隔阂的鸿沟上架起桥梁,惟一的办法只能是双方相互理解。

5.主动去关心下属

及时而真诚地表扬下属的优点,善意而得体地批评下属的缺点。应真诚关心下属的进步,热心指导下属的工作。对下属有高度的责任感,勇于承担起比较艰巨的工作任务,对于工作经验不足和业务能力不强的下属,应无私地传授经验,使下属增强工作能力,提高业务水平,以便在日后能更好地胜任本职工作。

领导应该主动、热情、及时、无私地帮助下属解决生活中的急难之事,使下属能全身心地投入工作。对成绩显著、贡献突出,并为领导所倚重的下属,如果他们偶然提出某些偏高的要求,领导应将其表现作为一个重要参数加以考虑,不能为保持平衡,在待遇上与其他下属一致对待。否则,出色的下属也可能因为心有所憾而自行“褪色”。

如果对表现优异、贡献突出的下属能够给予比较好的关照,则这种做法本身也就具有较强的导向性和激励性,有利于激发其他下属发愤努力、争做贡献,以便加重自己在领导心目中的分量。

6.重视反躬自责

领导对下属只有督促而无关心,这是下属的遗憾;下属对领导只有礼貌而无敬重,这是领导的悲哀。作为一名领导,不要老是计较下属是不是尊重自己,而是要时时刻刻地反躬自责,想想自己的所言所行是不是值得下属敬重。如果领导能经常注意自责自纠,审视自己的言行,就有望得到众人的拥戴,就能够在下属心目中树立起可亲可敬的良好形象。

多一份体贴,多一份回报

领导在与人交往时,要栢为别人想一些,多为将来想一些,尽量克服一时情绪。也许你帮了别人一个很小的忙,你对别人多出了一分体贴,但是体贴和关怀总是“润物细无声”,别人因此而记住了你,对你产生好感和感激,在你困难的时候,他们就会“涌泉相报”。以下几方面,你在平常生活中就应提醒自己做到。

1.真心培养对人的兴趣

你不可能只为了搞好人际关系,就和别人称兄道弟,但你可能永远不知道这份友谊也许会为你开启一扇新门。

2.在别人需要帮助的时候,帮助他们

施恩不图报,不要因为要人感恩才去帮忙,要想到他们正在谷底需要援手。这个道理,也许再也没有比由詹姆斯·斯图尔德与唐纳·里德导演的经典名片《生活真美妙》中的例子更令人回味、更感动人了。斯图尔德饰演的角色,因事业失败,想要自杀,因为人死后所获得的保险费还可以解救家人。最后他被过去在镇上他帮过的上百个人挽救了。因为他太太打了一个电话说“乔治需要帮忙”,他们就来了,带着小额捐款,群集到他家。

3.随时表现出你是个大方、积极乐观的人

当你站在紧闭的门前,你或许会发现,在你顺利时遇到的人,可能和失意时遇到的是同样一批人。那些在你顺利时受你帮助的人,也会在你需要他们的时候挺身出来帮你。

相反,如果你以消极、使人愤怒或被动的态度拒人于外,你就不能奢望在需要帮助的时候,他们会伸出援手,或为你引荐那些能帮你改善事业状况的人。你的做法和态度,正如你的能力一样,对你的良好表现非常重要。

4.恩惠不论大小,都要表示感谢

对那些帮助你或试图想帮你的人,不仅立即要说谢谢,更要保持联络,让他们知道由于他们的引导或观念而促使你进步的情况。知道自己施恩于人是件令人高兴的事——要以满足感来回报那些帮助你的人。

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